L’avènement des pseudo-experts du e-commerce

Un nombre croissant de professionnels autoproclamés promettent qu’ils peuvent apprendre à n’importe qui comment gagner un revenu passif en vendant des produits chinois bon marché dans le plus grand magasin de l’internet. Tout le monde ne s’enrichit pas rapidement. Ce n’est qu’après avoir dépensé 40 000 dollars et passé neuf semaines de nuits et de week-ends précieux que Jordan McDowell et William Bjork ont compris combien il est difficile de gagner un revenu passif en vendant des articles sur Amazon. Les deux hommes avaient espéré devenir riches – ou au mieux abandonner leur travail de jour – en achetant des produits d’Extrême-Orient et en les vendant sur le site de commerce électronique. Au lieu de cela, ils ont perdu leurs économies. Ils en attribuent la responsabilité à Matt Behdjou et Mike Gazzola. Fin 2016, McDowell et Bjork sont tombés sur un podcast géré par Behdjou et Gazzola, des gars normaux qui prétendaient que ceux-ci gagnaient beaucoup d’argent en opérant moins de deux heures par jour sur Amazon . com. Ils ont promis que tout le monde pouvait faire la même chose : il suffisait de payer 3 999 dollars pour suivre une formation de trois mois qui leur apprendrait tout ce qu’ils devaient savoir sur ce secteur. Ils découvriraient comment trouver et livrer un article depuis la Chine, comment le mettre en vente avec une marge intéressante sur le marché tiers d’Amazon, comment en faire la publicité auprès des clients et comment les inciter à laisser d’excellentes évaluations. Amazon . com s’occuperait de la logistique du stockage et de la livraison, moyennant paiement, via son programme Satisfaction by Amazon . com. Behdjou et Gazzola ont même fourni aux participants au cours un contact avec un fabricant en Extrême-Orient et ont organisé des visites payantes de marchés de produits orientaux. À l’époque, le couple vivait dans un minuscule appartement new-yorkais et avait du mal à payer son loyer. McDowell exerçait un emploi qu’elle méprisait. Behdjou et Gazzola offraient un moyen de s’en sortir, et ils semblaient crédibles. Ils peuvent même publier des captures d’écran montrant l’argent liquide qu’ils avaient produit en vendant des suppléments sur Amazon . com. Bjork a envoyé des courriels à des personnes qui avaient suivi le cours, et toutes ont déclaré qu’elles étaient satisfaites de leur expérience. Le couple a donc porté le prix du cours sur sa carte de crédit, a commencé à assister aux webinaires du lundi soir et a sélectionné ses deux premiers produits : une carafe à vin rouge en verre et un aérateur à vin en plastique, tous deux provenant de Chine. Suivant le conseil de Behdjou et Gazzola d’acheter la commande en gros minimale possible, ils ont commandé 3 000 carafes et 1 500 aérateurs qui ont été livrés directement aux entrepôts d’Amazon dans tout le pays, d’où l’entreprise les envoyait directement aux clients. Six mois plus tard, ils n’avaient vendu qu’une centaine de carafes et quelques 100 aérateurs. Les taxes douanières et les frais d’expédition commençaient à s’accumuler. Les aérateurs continuaient de se briser, et Bjork et McDowell devaient donc couvrir leurs gains. Amazon . com facturait des frais de vendeur de 39,99 dollars par mois, un coût de satisfaction de quelques dollars par unité et des frais de stockage de 70 cents par pied cube qui augmentaient pendant les vacances. Ensuite, il y avait évidemment le coût du marketing, qu’ils ont exigé pour que leur produit soit vu au milieu du fourré d’autres qui commercialisent également des accessoires pour le vin, également achetés à bas prix en Extrême-Orient, également sur Amazon . com. Le plus grave, c’est qu’ils m’ont dit qu’ils étaient laissés seuls pour faire face à tous ces maux de tête : Bien que leur remboursement leur ait assuré trois mois de formation, ils n’ont pas pu atteindre Behdjou après les premiers jours, disent-ils. (Behdjou conteste que lui et Gazzola aient disparu, écrivant dans un courriel que la plupart des élèves reçoivent une réaction dans les 24 heures du lundi au vendredi). En l’espace de six mois, McDowell et Bjork avaient dépensé près de 40 000 dollars, sans rien avoir à montrer. Ils ont donc vendu le stock qu’ils pouvaient, ont compensé Amazon . com pour éliminer le reste, et se sont retirés de l’entreprise. « Ce n’est pas vraiment un revenu résiduel ; [c’est] une tonne de fonction », m’a informé McDowell. « Nous avons perdu toutes nos économies de coûts – tout ce que nous avions ». Ils sont frustrés par Amazon, qui, selon eux, gagne de l’argent sur les échecs de personnes comme eux. Mais ils sont encore plus en colère contre Behdjou et Gazzola ainsi que leur entreprise, qui s’appelait, à l’époque, Amazon . com Secrets. « C’est un gadget », a déclaré McDowell. « Ils considèrent votre argent et ne le livrent pas ». Behdjou et Gazzola rejettent ces accusations. Ils affirment que l’une des premières choses qu’ils enseignent aux élèves est de s’assurer que le produit va être lucratif, et que toute personne qui perdra de l’argent ne suit tout simplement pas leurs conseils. Perdre 40 000 dollars, m’a dit Gazzola, serait très difficile suite à leurs techniques. Dans un e-mail, Behdjou m’a dit que près d’un millier d’étudiants ont payé pour obtenir un coaching de sa part, seo avec seulement « une petite poignée de griefs ». Les gens sont prompts à se plaindre lorsqu’ils ne gagnent pas d’argent, mais sont beaucoup moins loquaces lorsqu’ils réussissent, a-t-il dit. Certains, dit-il, produisent beaucoup plus de 200 000 dollars de revenus par mois. Behdjou et Gazzola n’ont pas voulu me mettre en contact avec aucun de leurs clients, même les plus satisfaits. J’ai cependant parlé avec Travis Tolman, 34 ans, qui propose un article de voyage – il ne voulait pas que je dise quoi précisément, au cas où des concurrents tenteraient de le dupliquer. Il gagne environ 4 000 dollars par mois, dit-il – assez pour lui permettre, à lui, à son épouse et à ses quatre enfants, de quitter Houston après le passage de l’ouragan Harvey et de parcourir les pays d’Asie du Sud-Est pendant quatre mois, en ne travaillant qu’une heure ou deux par jour. Mais Behdjou et Gazzola possèdent une liste croissante de clients insatisfaits. L’un d’eux, Molly Cox, a perdu environ 40 000 dollars en vendant des conteneurs de stockage pour la préparation de repas sur les conseils de Behdjou et Gazzola. D’autres m’ont informé qu’ils avaient perdu 4 000, 4 600, 9 000 dollars. Dans une équipe secrète sur Facebook, des dizaines d’entre eux se sont réunis pour discuter de leurs tentatives de remboursement et pour chercher des conseils sur la façon de décharger des centaines d’ouvre-bocaux invendus, de mousquetons de sécurité et de presse-citron. Ils pensaient tous avoir parié sur le bon cheval : Amazon capte près de 50 % de tous les investissements de vente au détail en ligne en Amérique, et plus de 50 % de ses ventes de produits proviennent de vendeurs tiers. C’est en cela que l’Amérique fait ses achats sur Internet.

Les résultats du projet géngraphique

Le projet Genographic est en fait une recherche anthropologique héréditaire collaborative à but non lucratif qui a débuté en 2005 et qui visait à faire la lumière sur l’histoire de la migration des êtres humains avec l’analyse d’échantillons d’ADN fournis par des individus du monde entier. Le projet, qui visait à analyser plus de 100 000 exemples d’ADN collectés auprès de peuples autochtones, en plus de dizaines de milliers d’échantillons offerts par le grand public, était le plus important de leur type. Initialement prévu pour durer cinq ans, le travail sur le terrain et l’évaluation se sont poursuivis au-delà de 2010. La tâche Genographic a été conçue et dirigée par le généticien américain Spencer Wells et a été supervisée par la National Geographical Society ainsi que par International Business Machines Corporation (IBM), qui, ensemble avec la Waitt Family Base, a fourni un financement pour votre recherche. La tâche comportait trois volets principaux : le travail sur le terrain, la participation du grand public, ainsi que le compte d’héritage Genographic. Le travail sur le terrain a été mené par des enquêteurs d’organismes de recherche et de laboratoires du monde entier et a concerné la collecte et l’évaluation d’échantillons d’ADN provenant de communautés autochtones collaboratrices. La campagne de sensibilisation et de participation du public s’est concentrée sur la vente d’emballages d’écouvillons buccaux (joues), qui permettaient aux individus de soumettre leurs propres échantillons d’ADN à des fins d’analyse afin de connaître leurs antécédents migratoires individuels. Les conclusions de votre travail sur le terrain et des analyses de la participation du grand public ont été lancées dans le domaine public. Le troisième volet, le Genographic Legacy Fund, qui a été publié en 2006, a utilisé les revenus de la vente de forfaits de participation du grand public pour des programmes éducatifs et des travaux de préservation de la culture et du vocabulaire autochtones. Avant le projet Genographic, la recherche anthropologique sur la migration des êtres humains était basée sur un échantillon total d’environ dix mille personnes issues d’organisations indigènes et traditionnelles du monde entier. Alors que les découvertes bénéfiques vécues proviennent des analyses de la cohorte, que Wells avait aidé à assembler, il restait des questions essentielles auxquelles ne pouvait répondre qu’en enquêtant sur de plus grands ensembles d’échantillons. Ce besoin, croyait Wells, pourrait être satisfait le plus efficacement par le biais d’une entreprise de collaboration mondiale, et c’est pourquoi la tâche Genographic a été créée. L’une des préoccupations les plus importantes des scientifiques génographiques était celle concernant la procédure par laquelle Homo sapiens a migré d’Afrique et s’est dispersé avec d’autres parties du monde et comment des aspects tels que la culture ont influencé les conceptions de la diversité héréditaire. Les analyses effectuées par les experts du projet Genographic se sont particulièrement concentrées autour du chromosome Y des hommes et de l’ADN mitochondrial (ADNmt) des hommes et des femmes. Le chromosome Y permet à la lignée paternelle des hommes de remonter à plusieurs générations, en partie parce qu’il contient des régions d’ADN qui ne subissent pas de recombinaison (le mélange de matériel héréditaire entre les chromosomes le long du département cellulaire qui fournit une augmentation aux œufs et sperme). L’ADNmt de l’être humain peut également être non recombinant et, comme il est transmis par la mère aux deux sexes, les scientifiques peuvent l’utiliser pour retracer les lignées maternelles des hommes et des femmes. Le processus de traçage des lignées du chromosome Y et de l’ADNmt est facilité par l’existence de mutations, qui servent de marqueurs génétiques et sont portées par tous les descendants des individus chez lesquels les mutations sont apparues en premier. Associés à des données archéologiques et linguistiques, les marqueurs héréditaires peuvent fournir des informations précieuses sur l’emplacement et les schémas de migration des communautés ancestrales. Une variété d’études avaient été menées dans le cadre du projet Genographic, et un certain nombre d’entre elles ont abouti à des percées intrigantes sur l’ascendance humaine et la génétique. Par exemple, une analyse d’une série d’ADNmt d’individus Khoisan contemporains, indigènes d’Afrique australe, a indiqué que cette équipe s’est séparée des autres H. sapiens il y a entre 150 000 et 90 000 ans, indiquant que les lignées maternelles étaient bien établies au début de l’humanité. Contexte. Dans une recherche sur la variété du chromosome Y, les experts ont découvert que deux communautés sino-tibétaines, les Lhoba (Luoba) ainsi que les Deng, ont migré vers l’est de l’Himalaya via au moins deux chemins. D’autres recherches ont abouti à l’invention que les Maronites au Liban partagent non seulement une identification religieuse mais également une identification héréditaire et à l’identification de variations héréditaires auparavant inconnues de l’ADNmt.